سياسة الخصوصية
في دكان، خصوصيتك مهمة جداً بالنسبة لنا. توضح هذه السياسة ما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحمي بياناتك عند استخدام المنصة.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني وتفاصيل الحساب ومعلومات المتجر وبيانات الاستخدام التقنية اللازمة لتقديم الخدمة وتحسينها.
2. بيانات الحساب والملف الشخصي
نستخدم بيانات حسابك لإنشاء ملفك الشخصي، وتأمين تسجيل الدخول، والتواصل بخصوص تحديثات الخدمة المهمة، وتقديم الدعم.
3. بيانات المتجر
إذا أنشأت متجراً، فنحن نجمع معلومات مرتبطة بالمتجر مثل الاسم والوصف وبيانات التواصل ومعلومات المنتجات لعرضها في متجرك الإلكتروني .
4. بيانات الجهاز والاستخدام
نجمع إشارات محدودة عن الجهاز والاستخدام (مثل نوع المتصفح ووقت الوصول والأقسام التي تمت زيارتها) للحفاظ على الأداء والأمان وجودة المنتج.
5. كيفية استخدام المعلومات
نعالج معلوماتك من أجل:
- تقديم المنصة وتشغيلها.
- تحسين الميزات وتجربة المستخدم.
- منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
- إرسال تواصلات متعلقة بالحساب والمنتج.
6. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية. قد نشارك البيانات فقط عند الحاجة لتقديم الخدمة أو الامتثال القانوني أو التحقيقات الأمنية أو بموافقتك الصريحة.
7. الأمان والاحتفاظ بالبيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك. نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتشغيل الخدمة والامتثال والاحتياجات التجارية المشروعة.
8. التواصل وحقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها (وفقاً للمتطلبات القانونية). لطلبات الخصوصية، تواصل معنا عبر [email protected] .
لطلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به، راجع صفحة حذف الحساب ، التي توضح الخطوات وما يتم حذفه وما نحن ملزمون بالاحتفاظ به.
Dukkan
الدعم متاح عبر الإنترنت.
خدمة إقليمية للتجار بالعربية والإنجليزية.
معلومات إضافية